1. Reconoce que el problema existe. Admite a ti mismo y a los otros lo que es realmente la situación.
2. Reconoce cual es tu responsabilidad en la situación.
3. Comparte tus necesidades y decídete saber la de los demás.
4. Describe los sentimientos, no busques culpables y discute alternativas de solución.
5. Y siempre recuerda que todos los puntos de vista son válidos.
2. Reconoce cual es tu responsabilidad en la situación.
3. Comparte tus necesidades y decídete saber la de los demás.
4. Describe los sentimientos, no busques culpables y discute alternativas de solución.
5. Y siempre recuerda que todos los puntos de vista son válidos.
Si estás ante una relación al borde del quiebre y la deseas reconstruir, puedes probar con los siguientes pasos, según te corresponda:
ELEMENTOS DE UNA DISCULPA:
1.Afirmo que te hice una promesa
2.Declaro que no te cumplí esa promesa
3.Declaro que eso te causó daño
4.Te ofrezco compensación y te prometo que eso no volverá a ocurrir
EL ACTO DE RECLAMAR
1.Afirmo que me hiciste X promesa o que tienes un compromiso que respetar.
2.Declaro que no cumpliste en las condiciones y/o plazos acordados
3.Te pido que te comprometas a "Y” condiciones de satisfacción y plazos.
4.Te prometo “Z” consecuencias por tu incumplimiento.
1.Afirmo que te hice una promesa
2.Declaro que no te cumplí esa promesa
3.Declaro que eso te causó daño
4.Te ofrezco compensación y te prometo que eso no volverá a ocurrir
EL ACTO DE RECLAMAR
1.Afirmo que me hiciste X promesa o que tienes un compromiso que respetar.
2.Declaro que no cumpliste en las condiciones y/o plazos acordados
3.Te pido que te comprometas a "Y” condiciones de satisfacción y plazos.
4.Te prometo “Z” consecuencias por tu incumplimiento.
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